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发布时间:2022-05-25 15:10:09
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善投后:便捷蜂2023年度ESG报告(节选)

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一、公司介绍

 

便捷蜂是国内独创的社区房屋改善连锁品牌。我们为老房社区提供丰富的房屋翻新改善产品和服务,涵盖生活服务、安装维修、房屋美容、单品换新、智能升级、墙面刷漆、门窗柜子定制、单空间局改、多空间局改、全屋装修等项目。

 

我们采用工厂直达社区的模式,提高了传统行业的流通效率。通过就近社区提供便捷服务,提升客户体验,为万亿规模的存量房改善市场创造了全新的客户价值。我们于2022年1月在深圳梅林社区创立第一家社区店,如今在深圳拥有55家直营连锁店,周边一公里内累计覆盖约200个社区、1000个楼盘、50万户。在过去两年内,我们已为一万户居民提供了房屋改善服务。未来3-5年,我们将持续开拓全国市场,实现十城千店规模,成为全国存量房居住改善行业的领先品牌。

 

我们坚持以客户至上为基本原则,打造“3+3”服务模式,致力于为客户提供“更快时间、更低成本”的极致产品与专业服务。我们努力让便捷蜂成为中国家庭必备的房屋改善品牌!

 

图 1 便捷蜂品牌logo

 

二、 便捷蜂社会影响力实践

1、社区公益活动

便捷蜂积极践行社会责任,构建友好的社区氛围。2023年,便捷蜂免费为近百户独居老人和有需求的客户提供房屋维修、家电清洗等服务,帮助了近百户老人获得更好的居住环境。此外,在深圳某实验学校家长委员会的委托下,便捷蜂为该校的学生提供免费柜子安装服务,助力改善该校500位学生的学习体验。另外,便捷蜂与深圳老龄基金会合作的“99公益日项目”,通过防跌包以及防跌宣教的模式,继续为全国约3000名老年人打造安全友好卫浴空间和社区防跌关爱友善环境,努力让每位偏远乡村地区的老年人都能安心如厕和洗澡。

 

图 2 便捷蜂为独居老人免费提供家电清洗、房屋装修服务

 

 

2、“美好家园共建计划”2024年项目资助

 

便捷蜂公司秉持着回馈社会的理念,积极参与公益慈善活动,助力深圳打造民生幸福标杆城市。2024年1月,“深守护”“圳有爱”联合关爱行动暨“美好家园共建计划”启动仪式在深圳市民政局三楼会议室举行。“美好家园共建计划”作为项目总品牌,包含了“善暖益居”社区(村)微改造项目、“助家计划”居家微改造项目、“9961”社区(村)慈善服务项目等三个资助计划,积极引导社会慈善资源,激发社区慈善活力,共同推动美好家园建设。便捷蜂、深圳市龙湖公益基金会、北京师范大学中国公益研究院、宁波银行深圳分行作为联合共建单位,在现场获得深圳市慈善会会长戴北方颁发的牌匾。便捷峰将通过这一计划,积极投身于社区发展和支持慈善事业,为提升社区居民的生活质量贡献我们的力量。

 

图 3 便捷蜂成为“美好家园共建计划”联合共建单位

 

 

三. 绿色办公实践

 

便捷蜂积极践行绿色办公理念,致力于通过能源管理减少公司运营对生态环境的影响。我们的大厦采用节能技术和设备,最大限度地节约资源使用,降低温室气体排放,减少办公对环境的负荷。

 

在内部,便捷蜂倡导绿色办公文化,营造绿色办公氛围。根据《办公室管理制度》,员工在无特殊需求时需默认使用双面打印、黑白打印,非正式的文档合同我们重复利用。门店所有打印机标配都是黑白打印,而在打印宣传材料时优先使用FSC认证且具备环境友好属性的纸张。办公区域严格执行垃圾分类措施,减少使用垃圾袋等不可降解材料。

 

在接待室与会议室场景中,员工被要求随时关闭空调和灯光,减少不必要的用电。最后一名下班的员工需检查所有办公区域,确保关闭灯光、显示屏、电脑和电源设备,以减少电力浪费行为。

 

我们相信,通过每个员工的努力和公司的倡导,便捷蜂将不断推动绿色办公理念的实践,为建设更加环保和可持续的工作环境作出贡献。

 

四、创造友好工作环境

 

员工是企业发展的基石,是企业最宝贵的资源。便捷蜂致力于为员工提供广阔的职业发展空间,建立晋升机制和竞争力的薪酬体系,定期进行晋升通道报名和选拔,营造一个包容、公平的晋升路径。我们为员工提供丰厚的福利待遇,包括健康保险、带薪休假、五险一金、下午茶、节日福利等,让员工感受到公司的关心和尊重。定期举办团建活动和员工福利活动,营造轻松愉快的工作氛围,增强员工之间的凝聚力。

 

图 4 便捷蜂为员工组建团建活动

 

公司领导始终倡导开放沟通和互相支持的文化,营造积极向上的工作氛围。我们建立开放的沟通机制,鼓励员工分享意见和建议,及时解决问题,促进团队合作和协调,培养团队合作精神。在雇佣、解雇、薪酬福利、培训以及晋升等方面,我们不会因员工的个人特征给予不公正的对待,致力于打造一个公平、公正的工作环境。

 

便捷蜂投入大量资源为员工提供多种形式的培训机会,促进员工成长。在报告期内,便捷蜂在内部举办读书会、学习分享会、共创会、裸心会、入职培训、团队优秀员工交流学习、领导力学习等;外部培训:领导力培训、赢在流程培训、数字时代进化系统培训、阿里管理体系培训、创业黑马培训、企业参访学习和交流、绩效体系培训、流程指引培训等,让员工持续成长和进步。

 

图 5 便捷蜂《阿里巴巴基础动作-管理者必须修炼的 24 个基础动作》

 

图 6 便捷蜂交付工程管家区域启动会以及便捷蜂管理层人才盘点启动会   

 

五、未来展望

 

展望未来,便捷蜂将继续秉承可持续发展理念,以“美好社区,居住向善”为目标,在便捷蜂社会价值委员会的指导下,积极践行ESG理念,为股东创造价值、为员工提供发展机会、为客户提供更加优质的房屋翻新和改造服务,为社会创造长远效益,携手各方利益相关者,共同打造更加美好的未来。

 

 

 

 

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